Author:
Abstract
تتناول هذه الدراسة العوامل الديموغرافية التي تؤثر في سلوك المستهلكين اليمنيين عند التسوق عبر الإنترنت. تكشف النتائج أن العوامل الديموغرافية، مثل الجنس، والعمر، والتعليم، والمهنة، لا تؤثر بشكل كبير على جوانب متعددة من سلوك التسوق عبر الإنترنت. بدلاً من ذلك، تكشف النتائج أن مستوى الدخل، وحالة العمل، والتجربة السابقة في التسوق عبر الإنترنت، وتجارب السفر إلى الخارج لها تأثير كبير على سلوك المستهلكين عند التسوق عبر الإنترنت. تشير نتائج الدراسة إلى أن العصر الرقمي قد خلق ساحة لعب أكثر تكافؤًا للمتسوقين عبر الإنترنت، حيث أصبحت العوامل الديموغرافية التقليدية أقل تأثيرًا. كما أنها تؤكد على الحاجة إلى سياسات تعزز الشمول الرقمي واستراتيجيات التسويق المستهدفة التي تأخذ في الاعتبار التفضيلات والتوقعات المتنوعة للمستهلكين اليمنيين. تختتم المقالة بالتوصية لصانعي السياسات والشركات المسوقين بإعطاء الأولوية للثقافة الرقمية وتوسيع نطاق الوصول إلى الإنترنت وتقليص الفجوة الرقمية وتطوير استراتيجيات تسويق تناسب قاعدة متنوعة من المستهلكين.
Keywords
Abstract
This study investigates the demographic factors influencing Yemeni consumers' online shopping behavior. The findings reveal that demographic factors, such as gender, age, education, and occupation, do not significantly influence various aspects of online shopping behavior. Instead, findings reveal that income level, employment status, previous online shopping experience, and travel experience abroad have a significant impact on consumers' online shopping behavior. The study's findings suggest that the digital age has created a more level playing field for online shoppers, with traditional demographic factors becoming less influential. It also emphasizes the need for policies that foster digital inclusion and targeted marketing strategies that account for the diverse preferences and expectations of Yemeni consumers. The article concludes by recommending policymakers, businesses, and marketers prioritize digital literacy, expand internet access, bridge the digital divide, and develop marketing strategies that appeal to a diverse consumer base.